Fragen und Antworten zu Costa Kreuzfahrten
Wie kann ich Landausflüge bei Costa Kreuzfahrten buchen?
Die für die Kreuzfahrt geplanten Landausflüge können online oder direkt an Bord bei der Information/Kundenbetreuung gebucht werden.
Wie zahle ich an Bord bei Costa Kreuzfahrten?
Jeder Gast erhält an Bord eine persönliche Costa Bordkreditkarte. Anhand dieser Ausweiskarte werden sämtliche Ausgaben direkt vom Konto Ihrer Kabine abgezogen, so dass Sie während des Aufenthaltes auf dem Schiff für die täglichen Ausgaben in Bars oder Boutiquen kein Bargeld benötigen. Immer, wenn Sie eine Ausgabe tätigen, erhalten Sie einen Beleg, den Sie unterzeichnen müssen.
Am Ende der Kreuzfahrt erhalten Sie eine Abschlussrechnung. Wenn Sie diese Abschlussrechnung mit Ihrer Kreditkarte begleichen möchten, müssen Sie diese innerhalb von 48 nach dem Einschiffen registrieren lassen. In diesem Fall werden von Beginn der Reise an alle Ausgaben automatisch auf Ihrem Kreditkartenkonto verbucht. Möchten Sie die Abschlussrechnung bar bezahlen, muss zu Beginn der Kreuzfahrt entsprechend der an Bord gültigen Währung eine Kaution in Höhe von mindestens 150 Euro bzw. 150 US-Dollar hinterlegt werden. Auch Bankschecks können bis zu einem Höchstbetrag von 2.500 Euro pro Scheck verwendet werden.
Kann ich an Bord eines Costa Schiffes mit meinem Handy telefonieren?
Auf allen Costa Schiffen ist die Netzdeckung durch GSM gewährleistet.
Sind die Getränke bei Costa Kreuzfahrten im Preis inbegriffen?
Im Preis sind keinerlei Getränke inbegriffen. Am Buffet stehen Ihnen ein Eisbereiter und ein Wasserautomat für kaltes wie auch warmes Wasser zur Verfügung, so dass Sie sich einen der bereitgestellten Filtertees zubereiten können.
Gerne Informieren wir Sie über die günbstigen Costa Getränkepakete
Was ist der Servicezuschlag bei Costa Kreuzfahrten?
Der Servicezuschlag wird täglich auf Grundlage des Schiffes, der Reisedauer und des Ziels der Kreuzfahrt berechnet. Zum Ende der Kreuzfahrt wird der Servicezuschlag von Costa als Gesamtsumme in Rechnung gestellt und gleichmäßig auf alle Mitarbeiter im Servicebereich verteilt. Sie brauchen also kein zusätzliches Trinkgeld bereithalten.
Wieviel Gepäck kann ich an Bord eines Costa Kreuzfahrtschiffes mitnehmen?
Wir empfehlen die Mitnahme von einem Gepäckstück pro Person.
Was ist „Today“ bei Costa Kreuzfahrten?
Today ist die Bordzeitung, die jeden Abend in der Kabine ausgelegt wird. Sie informiert über die Aktivitäten am kommenden Tag, enthält alle wichtigen Telefonnummern, die Ablegezeiten des Schiffes, die Zeitverschiebung am Reiseziel und viele andere hilfreiche Informationen.
Darf ich ein Haustier mit an Bord eines Costa Schiffes nehmen?
Auf den Costa Schiffen sind keinerlei Tiere, egal welcher Art und Größe, erlaubt. Einzige Ausnahme sind Blindenführhunde.
Was ist eine Garantiekabine?
Bei Buchung einer Garantiekabine erhalten Sie eine Kabine der gewählten oder höheren Kategorie zum selben Preis zugewiesen. Die Kabinennummer wird Ihnen spätestens mit den Reiseunterlagen mitgeteilt.
Können behinderte Personen an einer Costa Kreuzfahrt teilnehmen?
An Bord der Schiffe steht ein begrenztes Kontingent an Kabinen mit barrierefreier Einrichtung zur Verfügung. Sollten Sie auf einen Rollstuhl angewiesen sein, bringen Sie bitte einen zusammenklappbaren Rollstuhl in Standardgröße mit. Außerdem sollten Sie in Begleitung reisen, die Sie jederzeit unterstützen und Ihnen helfen kann.
Gibt es eine Kleiderordnung an Bord von Costa Kreuzfahrten?
Für das Leben an Bord empfehlen wir leichte sportliche Kleidung und bequeme Schuhe. Wir bitten Sie, in den Haupt-Restaurants keine Badebekleidung zu tragen, zum Frühstück und Mittagessen in den Buffet-Restaurants können Sie jedoch Bermuda-Shorts tragen. Es gibt keinen verbindlichen Dress-Code für den Abend, aber im Tagesprogramm finden Sie eine Kleiderempfehlung. Auf jeder Kreuzfahrt finden ein oder mehrere Gala-Abende statt, für die Sie ein eleganteres Kleidungsstück mitnehmen sollten.
Welche An- und Abreisemöglichkeiten bietet Costa Kreuzfahrten an?
Costa Kreuzfahrten bietet seinen Gästen, je nach Abfahrtshafen, verschiedene Angebote für die Anreise zur Kreuzfahrt per Flugzeug, Bahn oder Bus an.
Dürfen Babys mit an Bord eines Costa Schiffes?
Aus Sicherheitsgründen dürfen Babys erst ab einem gewissen Mindestalter an Bord. Bei Kreuzfahrten von 14 Tagen Dauer beträgt das Mindestalter 6 Monate, bei Kreuzfahrten ab 15 Tagen und Transatlantik- Kreuzfahrten beträgt das Mindestalter 12 Monate.
In welcher Währung zahle ich an Bord von Costa Kreuzfahrten?
Die offizielle Währung an Bord ist der Euro, mit Ausnahme der Karibik-, Südamerika-, Transatlantik- und Asienkreuzfahrten auf denen der US – Dollar die offizielle Währung ist.
Wie sind die Kabinen bei Costa Kreuzfahrten ausgestattet?
Die Kabinen verfügen über ein eigenes Bad mit Dusche und WC, Klimaanlage, Satelliten-TV, Telefon, Minibar, Safe, Föhn und Radio. In den Bädern ist Seife und Duschgel vorhanden.
Gibt es eine medizinische Betreuung an Bord von Costa Kreuzfahrtschiffen?
Erste Hilfe und medizinische Versorgung an Bord werden durch ein Team von Ärzten und Krankenschwestern geleistet. Das Schiff ist mit einem modernen Bordhospital (eingeschränkte Ausstattung) versehen. Tabletten gegen Seekrankheit erhalten Sie im Bordhospital oder am Service- und Informationsdesk.
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